En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, SOLUCIONES Y SERVICIOS INTEGRADOS SAC (VENDEMAS) pone en conocimiento de sus usuarios, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales y/o sensibles, así como la utilización de su página web y/o formulario virtual y políticas de privacidad. SOLUCIONES Y SERVICIOS INTEGRADOS SAC (VENDEMAS), pone en conocimiento que se le podrá denominar comercialmente como Niubiz Vendemas.
1.- SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB, ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Esta política tiene la finalidad de regular el uso de esta página web y/o formulario virtual, las cuales son puestas a disposición del público en general. Por lo tanto, cumplimos con informar que la utilización de nuestra página web y/o formulario virtual por parte de cualquier tercero, ubicado dentro o fuera del territorio, le otorga la condición de usuario e implica la aceptación de la totalidad de los términos y condiciones expuestos en el presente documento.
Al ingresar sus datos y rellenar la casilla de aceptación de los términos y condiciones expuestos en la presente política, el usuario entrega voluntariamente a VENDEMAS, así como a sus empresas vinculadas, filiales y/o subsidiarias (las cuales están identificadas y pueden ser consultadas en nuestra página web), para que indistintamente realicen el tratamiento de los datos y/o sensibles y los utilicen para fines del presente reclamo y/o solicitud, dichas empresas se comprometen a que la información proporcionada se mantenga confidencial, cumpliendo con las estipulaciones legales contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley No 29733 y sus normas reglamentarias, y modificatorias (en adelante, la Ley).
En ese sentido, toda información que se brinde será debidamente tratada y conservada de acuerdo con lo establecido en la Ley. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual puedes ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con los términos y condiciones expuestos.
2.- FINALIDAD DE LA OBTENCION DEL DATO PERSONAL
Soluciones y Servicios Integrados SAC(en adelante, VENDEMAS) tratará sus datos personales y/o sensibles con la finalidad de contactarle y enviarle información vinculada al reclamo y/o solicitud relacionados a los productos y/o servicios ofrecidos por VENDEMAS y/o sus empresas subsidiarias, así como, para gestionarlo y dar respuesta a su solicitud y/o reclamo. Sus datos personales y/o sensibles sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. El formulario de recopilación de datos contiene algunos campos de carácter obligatorio. En caso decida no proporcionarlos, no será posible gestionar la solicitud y/o reclamo antes referida. Si decides ingresar los datos, declaras y certificas que ellos corresponden a su persona y que son verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que eres mayor de edad.
Finalmente, la dirección de correo electrónico, domiciliaria y/o teléfono que registre podrá ser utilizada para comunicarnos contigo, por ejemplo, para avisarte sobre el estado de tu reclamo y/o solicitud. Para responder los mensajes de e-mail que recibimos y/o respuestas en general. También podemos usar estas direcciones de e-mail, domiciliario y/o teléfono para brindar información sobre el estado y el seguimiento de tus solicitudes y reclamos, y para responder a consultas.
Nunca compartiremos su información con terceros, con excepción de VENDEMAS, así como a sus empresas vinculadas, filiales y/o subsidiarias, proveedores de servicios o aliados comerciales (las cuales están identificadas y pueden ser consultadas en nuestra página web), si es que no contamos con su consentimiento para ello.
3.- DATOS SOLICITADOS
Nuestro sitio web y/o formulario virtual podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónica, entre otras. Esta información es utilizada para entregarle la información que usted solicita o para responder sus preguntas, además de lo indicado líneas arriba.
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Al respecto, las “cookies” son pequeños archivos que los sitios web transfieren a tu PC cuando visitas sitios web o guardas la dirección en tu navegador, almacenando información sobre tus preferencias. Nuestra página web usa “cookies” para medir su actividad y personalizar la información mostrada de acuerdo con tus intereses personales. Por lo tanto, cuando ingreses nuevamente a nuestra página web, el uso de esta tecnología nos permitirá que visualices información personalizada.
Una vez que entregues sus datos personales y/o sensibles, estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología lo permita cuyo acceso estará limitados a personas naturales o jurídicas con las que VENDEMAS tenga relación. En caso de requerimiento de alguna autoridad, tus datos personales y/o sensibles podrán ponerse a disposición de estas, dentro del estricto cumplimiento de la Ley.
El tratamiento de sus datos personales y/o sensibles, que ha puesto a disposición de VENDEMAS, podrá ser efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que autorizas expresamente a VENDEMAS para tal efecto, hasta que no manifieste su oposición en contrario mediante alguno de los medios establecidos en la Ley.
En ese sentido al haber realizado su consentimiento expreso se le informa que sus datos personales y/o sensibles proporcionados a VENDEMAS quedan incorporados al banco de datos de clientes de VENDEMAS y que VENDEMAS utilizará dicha información para los fines indicados precedentemente.
4.- EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACION, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS
Como titular de sus datos personales y/o sensibles, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de VENDEMAS; conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestos o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales y/o sensibles. Para ello, como titular de sus datos personales y/o sensibles podrá hacer efectivo el ejercicio de los derechos ARCO en los términos que establece el Reglamento de la Ley N°29733, a través de nuestro canal telefónico: (01) 5149222 y/o vía correo electrónico cumplimientovendemas@vendemas.niubiz.com.pe, con la referencia “Protección de Datos Personales”, acreditando su identidad, especificando el tipo de solicitud y sus motivos. De requerir información adicional, se le comunicará oportunamente por el mismo medio.
5.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales y/o sensibles proporcionados se conservarán mientras no solicite su cancelación. En ese sentido VENDEMAS tiene implementadas las medidas técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales y/o sensibles
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